تكريم هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بـ 9 شهادات دولية في تحسين الأداء

“زاتكا” تحصل على 9 شهادات عالمية في مجال إدارة الأداء

حققت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك “زاتكا” إنجازاً كبيراً بالحصول على 9 شهادات عالمية في مجال إدارة الأداء. ومن بين هذه الشهادات، تمثلت إحداها في تكامل الأداء Integrated Performance، حيث تم تقدير الهيئة بالمستوى الخامس (الأعلى) في جميع نطاقات التقييم. وبذلك، أصبحت “زاتكا” أول جهة في المملكة والشرق الأوسط تحصل على هذه الشهادة العالمية المعتمدة من معهد المؤشرات الرئيسية The KPI Institute.

وجاء حصول الهيئة على شهادة في تكامل الأداء نتيجة لتحقيقها المستوى الخامس في خمس مجالات رئيسية، وهي: التخطيط الإستراتيجي، وقياس الأداء، وتحسين الأداء، وإدارة أداء الموظفين، وثقافة الأداء.

بالإضافة إلى ذلك، حصلت الهيئة على شهادات في التخطيط الإستراتيجي، وقياس الأداء، وتحسين الأداء، وإدارة أداء الموظفين، وثقافة الأداء، نتيجة لتحقيقها المستوى الخامس في كل من هذه المجالات.

وتمكنت “زاتكا” أيضاً من الحصول على ثلاث شهادات إضافية تقديراً لأدائها الاستثنائي في إدارة الأداء، وهي: شهادة في التناغم المتميز Synergy Excellence، وشهادة التميز في التحول Transformation Excellence، وشهادة الاعتراف بالنضج في إدارة الأداء Acknowledgement.

تعكس هذه الشهادات التزام “زاتكا” بتحقيق التميز المؤسسي والحوكمة في جميع جوانب عملها، وتركيزها على تلبية تطلعات العملاء. وتأتي هذه الإنجازات في إطار تطبيق إطار عمل متكامل لإدارة الأداء، بهدف جعل الهيئة نموذجاً عالمياً في حماية الوطن وإدارة الزكاة والضرائب. وتعكس أيضاً تبني أفضل ممارسات الحوكمة والتقنيات، والتركيز المستمر على عمليات التحسين وتقييم الأداء ورفع الوعي بثقافة الأداء.

بهذه الإنجازات، تؤكد “زاتكا” مكانتها كواحدة من الجهات الرائدة في مجال إدارة الأداء على المستوى العالمي.