أعلنت شركة "أبل" عن خططها لإصدار تحديث جديد لنظام التشغيل يهدف إلى معالجة مشكلة ارتفاع درجة حرارة هواتف "آيفون 15" الحديثة، وذلك استجابة لشكاوى العملاء. وأوضحت الشركة أن الأجهزة الجديدة تعاني من ارتفاع في درجة الحرارة أثناء الاستخدام، وذلك بسبب بعض الأخطاء في نظام التشغيل "آي أو أس 17".
وبعد إطلاق "أبل" لهواتف "آيفون 15" في وقت سابق من هذا الشهر، تلقت الشركة شكاوى من عدد من المستخدمين في منتدياتها ومواقع التواصل الاجتماعي بشأن ارتفاع درجة حرارة الأجهزة أثناء الاستخدام.
وأشارت الشركة إلى أن الأخطاء المتعلقة بتطبيقات محددة ونظام التشغيل "آي أو أس" يمكن إصلاحها من خلال تحديثات البرامج، مؤكدة أن التحديث المرتقب "iOS 17" سيعالج المشكلة دون التأثير على أداء الأجهزة.
إرشادات للمستخدمين
1. استخدام الأجهزة في درجات حرارة محيطة معتدلة: ينصح "أبل" بأن يتم استخدام الأجهزة في درجات حرارة تتراوح بين 0 و35 درجة مئوية. يجب تجنب استخدام الأجهزة في درجات حرارة شديدة الارتفاع أو الانخفاض.
2. تجنب البيئات الحارة: يجب تجنب تعريض الأجهزة للحرارة الشديدة، مثل تركها في السيارة تحت أشعة الشمس المباشرة. قد يؤدي ذلك إلى زيادة درجة حرارة الجهاز بشكل كبير.
3. تهوية الأجهزة: يجب الحرص على توفير تهوية جيدة للأجهزة. يمكن تنظيف المنافذ والفتحات من الأتربة والشوائب لتسهيل تدفق الهواء وتبريد الجهاز.
4. تخزين الأجهزة في درجة حرارة مناسبة: ينصح بتخزين الأجهزة في درجة حرارة تتراوح بين -20 و45 درجة مئوية. يجب تجنب ترك الجهاز في السيارة أو في أماكن ذات درجات حرارة متطرفة.
5. الحذر من تأثير درجات الحرارة على البطارية: يجب مراعاة أن درجات الحرارة الشديدة يمكن أن تؤثر على عمر البطارية بشكل دائم. ينصح بتجنب تعريض الأجهزة للحرارة الشديدة للحفاظ على أداء البطارية.
يرجى ملاحظة أن هذه النصائح عامة وتعتمد على توجيهات "أبل"، وقد تختلف الإجراءات الموصى بها حسب طراز الجهاز وظروف الاستخدام الفردية.
2. تجنب البيئات الحارة: يجب تجنب تعريض الأجهزة للحرارة الشديدة، مثل تركها في السيارة تحت أشعة الشمس المباشرة. قد يؤدي ذلك إلى زيادة درجة حرارة الجهاز بشكل كبير.
3. تهوية الأجهزة: يجب الحرص على توفير تهوية جيدة للأجهزة. يمكن تنظيف المنافذ والفتحات من الأتربة والشوائب لتسهيل تدفق الهواء وتبريد الجهاز.
4. تخزين الأجهزة في درجة حرارة مناسبة: ينصح بتخزين الأجهزة في درجة حرارة تتراوح بين -20 و45 درجة مئوية. يجب تجنب ترك الجهاز في السيارة أو في أماكن ذات درجات حرارة متطرفة.
5. الحذر من تأثير درجات الحرارة على البطارية: يجب مراعاة أن درجات الحرارة الشديدة يمكن أن تؤثر على عمر البطارية بشكل دائم. ينصح بتجنب تعريض الأجهزة للحرارة الشديدة للحفاظ على أداء البطارية.
يرجى ملاحظة أن هذه النصائح عامة وتعتمد على توجيهات "أبل"، وقد تختلف الإجراءات الموصى بها حسب طراز الجهاز وظروف الاستخدام الفردية.
حالات ترفع درجة الحرارة الجهاز
1. تأكد من تحديث النظام: تحقق من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل. قد تقوم "أبل" بإصدار تحديثات لحل مشاكل الحرارة الزائدة.
2. تجنب الاستخدام المكثف: قد يؤدي استخدام التطبيقات الثقيلة أو الألعاب المتطلبة للمعالج أو الرسومات إلى زيادة درجة حرارة الجهاز. حاول تقليل الاستخدام المكثف للحفاظ على درجة حرارة معتدلة.
3. التهوية الجيدة: تأكد من أن جهازك يحصل على تهوية كافية. قم بتنظيف المنافذ والفتحات من الأتربة والشوائب لتسهيل تدفق الهواء.
4. تجنب البيئات الحارة: حاول تجنب استخدام جهازك في بيئات ذات درجات حرارة عالية، مثل تركه في السيارة تحت أشعة الشمس المباشرة. قد يؤدي ذلك إلى زيادة درجة حرارة الجهاز بشكل كبير.
5. استشارة الدعم الفني: إذا استمرت مشكلة ارتفاع درجة حرارة جهازك، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم العملاء لـ "أبل" للحصول على مساعدة إضافية وتوجيهات حول كيفية التعامل مع المشكلة.
2. تجنب الاستخدام المكثف: قد يؤدي استخدام التطبيقات الثقيلة أو الألعاب المتطلبة للمعالج أو الرسومات إلى زيادة درجة حرارة الجهاز. حاول تقليل الاستخدام المكثف للحفاظ على درجة حرارة معتدلة.
3. التهوية الجيدة: تأكد من أن جهازك يحصل على تهوية كافية. قم بتنظيف المنافذ والفتحات من الأتربة والشوائب لتسهيل تدفق الهواء.
4. تجنب البيئات الحارة: حاول تجنب استخدام جهازك في بيئات ذات درجات حرارة عالية، مثل تركه في السيارة تحت أشعة الشمس المباشرة. قد يؤدي ذلك إلى زيادة درجة حرارة الجهاز بشكل كبير.
5. استشارة الدعم الفني: إذا استمرت مشكلة ارتفاع درجة حرارة جهازك، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم العملاء لـ "أبل" للحصول على مساعدة إضافية وتوجيهات حول كيفية التعامل مع المشكلة.
مصر النهارده ننقل لك الحدث كاملا