واصل اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، جولاته الميدانية لمتابعة تشغيل المنظومة داخل أحد منافذ تقديم الخدمة للمستفيدين والمنتفعين.

في إطار التفعيل الرسمي لمنظومة التأمين الصحي الشامل، وتنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، وبمتابعة مباشرة من رئاسة مجلس الوزراء برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي.

وقام المحافظ بزيارة ميدانية لمقر فرع التأمين الصحي الشامل بشارع أبطال التحرير، والذي شهد مؤخراً أعمال تطوير شاملة ورفع كفاءة، ليتم تجهيزه وفقاً لأعلى المعايير الجمالية والتكنولوجية الحديثة، بما يضمن تقديم خدمات التسجيل والاشتراك للمواطنين في أسرع وقت ممكن.

ويُعد هذا المنفذ واحداً من بين 13 منفذًا موزعة على مختلف مراكز ومدن المحافظة، من بينها المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، ومركز خدمات مصر بحي العقاد بجوار المدرسة اليابانية، إلى جانب المنافذ الأخرى بالمراكز التكنولوجية في دراو، نصر النوبة، كوم أمبو، وإدفو، فضلاً عن توفير الخدمة بالمستشفيات مثل مستشفى النيل بإدفو، وأسوان التخصصي العام بالصداقة الجديدة، ومستشفى الرمد، ومعهد الأورام، وغيرها من المنشآت الصحية، لتيسير حصول المواطنين على الخدمة بسهولة ويُسر.

وخلال لقائه بعدد من المواطنين أثناء تلقيهم الخدمة، وبرفقة الدكتور أيمن عبد الله، مدير فرع التأمين الصحي الشامل، أكد اللواء إسماعيل كمال أن المرحلة الأولى من تشغيل المنظومة تشهد العديد من التحديات التي يتم التعامل معها بشكل فوري وفعّال، من خلال توفير الحلول السريعة لضمان تقديم خدمة صحية عالية الجودة.

وأشار كمال إلى أن إطلاق المنظومة تم بعد سلسلة من التنسيقات المسبقة بالتعاون بين مديرية الصحة، وفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، وهيئة التأمين الصحي، وبدعم من وزارة الصحة والسكان بقيادة الدكتور خالد عبد الغفار، حيث جرى تسكين العاملين المثبتين والمعينين بالفعل، في إطار جهود دعم الكوادر البشرية واستكمال الهيكل الإداري، إلى جانب التوزيع التدريجي للعاملين المتعاقدين بما يضمن الاستقرار المهني والمعيشي لهم.

شدد كمال على ضرورة توافر كافة وسائل الراحة داخل المنافذ، من مظلات وأماكن انتظار مناسبة، موجهاً القيادات التنفيذية بسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين والعمل على حلها فورياً وفقاً للإمكانيات المتاحة، بما يضمن تحقيق أهداف المنظومة وتحسين مستوى الخدمة.