هيئة النقل تحصد شهادة الآيزو

أعلنت الهيئة العامة للنقل حصولها على شهادة الآيزو ISO/IEC 20000 في مجال نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT Service Management System)، وذلك بعد استيفائها لجميع المتطلبات والمعايير الدولية المعتمدة للحصول على هذه الشهادة المرموقة.

اعتراف دولي بجودة الخدمات الرقمية في قطاع النقل

وتُعد هذه الشهادة الدولية تأكيدًا على كفاءة الهيئة في إدارة وتقديم الخدمات الرقمية المتكاملة في قطاعات النقل والخدمات اللوجستية، وفقًا لأعلى معايير الجودة والابتكار التقني.

كما تُجسّد الشهادة التزام الهيئة برفع كفاءة العمليات التشغيلية، وتحسين تجربة المستخدمين، وتعزيز موثوقية خدمات تقنية المعلومات التي تقدمها.

شهادة الآيزو 20000: معيار عالمي في إدارة خدمات IT

تُمنح شهادة ISO/IEC 20000 للجهات التي تُطبّق أفضل الممارسات العالمية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، بدءًا من ضمان تقديم الخدمة، مرورًا بجودة الأداء، وانتهاءً بتحسين الأداء المؤسسي.

ويُشير هذا الإنجاز إلى التزام الهيئة بأعلى معايير الحوكمة الرقمية، وتحقيق الاستدامة التشغيلية في مختلف مسارات العمل.

سجل حافل بشهادات الآيزو الدولية

الجدير بالذكر أن الهيئة العامة للنقل سبق أن حصلت على عدة شهادات دولية في الآيزو، من أبرزها:

شهادة ISO/IEC 17020:2012 الخاصة بمعايير الجودة العالمية في مجال الرقابة والتفتيش على النقل البري والبحري والسككي.

شهادة في نظام إدارة أمن وسرية المعلومات، تعكس التزام الهيئة بحماية البيانات ورفع مستويات الأمن السيبراني.

شهادة إدارة استمرارية الأعمال، التي تؤكد استعداد الهيئة للتعامل مع الأزمات وضمان استدامة العمليات.

دعم التحول الرقمي في قطاع النقل

ويأتي هذا الإنجاز في إطار التوجه الوطني نحو تعزيز التحول الرقمي في القطاع اللوجستي، بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030، ويُسهم في رفع الكفاءة التشغيلية، وتحقيق مستوى عالٍ من التكامل بين الخدمات التقنية والبنية التحتية اللوجستية في المملكة.