قررت منصة واتساب اتخاذ إجراءات صارمة لحماية خصوصية المستخدمين وسلامتهم الرقمية، من خلال حظر ملايين الحسابات التي تم رصد تورطها في أنشطة مشبوهة أو مخالفة لشروط الخدمة. وأوضحت المنصة أن هذا القرار يهدف إلى الحد من الجرائم الإلكترونية والاحتيال الرقمي المتزايد عبر تطبيقات المراسلة الذكية.

ولتحديد الحسابات الضارة، تعتمد واتساب على نظام أمني متعدد المراحل، يبدأ بمراقبة التسجيل، حيث يتم الكشف عن السلوكيات غير الاعتيادية وحظر الحسابات المشبوهة فور إنشائها. ثم تراقب الأنظمة التفاعلات أثناء المحادثات، خصوصًا الرسائل الجماعية غير المرغوب فيها. وأخيراً، تعتمد المنصة على ملاحظات المستخدمين، حيث يتم التحقيق في البلاغات واتخاذ إجراءات فورية.

وفي هذا السياق، بيّنت واتساب أن المخالفات التي تؤدي إلى الحظر تشمل إرسال الرسائل العشوائية، أو محاولة الاحتيال، أو نشر معلومات مضللة، إضافة إلى المشاركة في نشاطات غير قانونية. كما أشارت إلى أن أي انتهاك لشروط الاستخدام قد يؤدي إلى الحظر دون إنذار مسبق.

وتدعو المنصة مستخدميها إلى الالتزام بسياسات الاستخدام وعدم التجاوب مع الحسابات المجهولة أو المشبوهة، مؤكدة أن توفير بيئة تواصل آمنة وسليمة مسؤولية مشتركة. كما تؤكد أنها تواصل تطوير أدواتها التقنية للحد من الانتهاكات، وتستجيب بسرعة لأي بلاغات بشأن السلوكيات المسيئة.