الخميس 17 أكتوبر 2024 | 10:11 مساءً

المصرية للاتصالات

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن بدء اتخاذ إجراءات صارمة تجاه العملاء المتأخرين في سداد فواتير التليفون الأرضي، حيث أشارت إلى أن بعض المشتركين قد تجاوزوا فترة السماح التي تصل أحيانًا إلى 7 أشهر.

وأكدت الشركة في بيان رسمي أن الاستمرار في تأخير سداد الفواتير يُعد إشارة على عدم اهتمام العميل بالخدمة، ما سيؤدي إلى إيقاف الخطوط بشكل نهائي. وأشارت إلى أن هناك عددًا كبيرًا من المشتركين الجدد بانتظار الحصول على خدمة الإنترنت الأرضي، وهم أولى بالخطوط المتاحة التي تم إيقافها بسبب تأخر المشتركين الحاليين في السداد.

وأوضحت الشركة أن التأخر في السداد لمدة تتراوح بين شهرين وثلاثة أشهر سيؤدي إلى قطع الخدمة مؤقتًا، وفي حال استمرار التأخير سيتم فصل الخدمة بشكل نهائي وسحب الخط من العميل.

ودعت الشركة جميع العملاء إلى الالتزام بمواعيد سداد الفواتير لتجنب قطع الخدمة بشكل دائم.