تعتبر نقاط بنك المشرق مصر إحدى أهم الخدمات المالية الحديثة التي أتاحها البنك لعملائه،إنها تمثل وسيلة فعالة لتحفيز المستخدمين على الاستفادة من معاملات الدفع عبر البطاقة الائتمانية والائتمان المباشر، مما يعزز من تجربة التسوق ويوفر مزايا إضافية للمستخدمين،كما يسعى بنك المشرق دائمًا إلى تطوير خدماته بما يتفق مع احتياجات وتطلعات عملائه، مما يساهم في ولاء العملاء وثقتهم في خدمات البنك.

نقاط بنك المشرق مصر

• تُعتبر نقاط بنك المشرق من بين الخدمات الحديثة المتاحة للعملاء، وهي نتيجة تعاون مثمر مع شركة فوري،حيث تم وضع برنامج مشترك يجمع بين كبرى المحلات التجارية والمصانع التي تقدم علامات تجارية معروفة،يتيح ذلك للعملاء الاستفادة من مجموعة متنوعة من العروض والخصومات على السلع المتاحة.
• يمكن للعميل تجميع النقاط من خلال استخدام البطاقة الائتمانية، بما في ذلك بطاقة الخصم المباشر والبطاقة الائتمانية التقليدية،يتطلب الأمر تحميل التطبيق الخاص ببنك المشرق من متجر التطبيقات المتاح على الهاتف الذكي الخاص بالعميل.
• تتزايد النقاط التي يتم جمعها تبعًا للاستخدام المتكرر للبطاقة،لذا، كلما زادت المعاملات، زادت الفرص للحصول على عدد أكبر من النقاط،يمكن تحويل هذه النقاط إلى مزايا أو سلع من قبل مجموعة من الشركات والمصانع ذات الشراكة مع خدمة فوري المنتشرة في أنحاء جمهورية مصر العربية.
• تشمل أبرز الأماكن التي يمكن للعميل استبدال النقاط بها، مثل “تسيباس أم جي” و”سبينس” و”بي تك” و”كيدزانيا” و”عامر جروب”.
• في حال لم يكن العميل يرغب في شراء من تلك الشركات، فإن هناك خيارًا للحصول على نقد مقابل هذه النقاط أو خيار التسوق عبر الإنترنت.
• يمكن تبديل نقاط بنك المشرق من خلال الذهاب مباشرة إلى البنك، أو عبر التواصل مع موظفي خدمة العملاء، أو زيارة الموقع الإلكتروني، أو عبر المتاجر المتعاقدة مع برنامج النقاط.
• بالإضافة إلى ما سبق، يوجد أيضًا برنامج يقدم مكافآت لعملاء بطاقات الائتمان، والذي يمكن المستخدمين من الاستفادة من مجموعة من المزايا البناءة وفقًا لنظام مكافآت خاص يعده البنك.

إرشادات ومعلومات خاصة باستخدام النقاط

• يتوجب على العملاء العلم بوجود أنواع محددة من البطاقات تتيح لهم الانضمام إلى برنامج مكافآت نقاط بنك المشرق، مثل “الكلاسيكية” و”البلاتينية” و”التيتانيوم”.
• بمجرد استخدام البطاقة الائتمانية لعمليات الشراء، سيلاحظ العملاء في عدد النقاط المتراكمة، مما يعكس العلاقة الطردية بين استخدام البطاقة وحجم المكافآت.
• يتم تحويل قسائم الشراء التي تتم عبر الإنترنت إلى نقاط بشكل تلقائي، دون الحاجة للتواصل مع خدمة العملاء، كما يمكن استخدام النقاط المكتسبة خلال مدة شهر واحد فقط.
• تُضاف النقاط المكتسبة إلى برنامج المكافآت “Rewards” الذي يتيح للعميل استخدامها وقتما يشاء.
• في حال فقدان البطاقة الائتمانية التي تمتلك النقاط، يمكن للعميل تقديم بلاغ إلى البنك لاستعادة النقاط المفقودة.
• يتعين على حاملي البطاقات الائتمانية سداد المبلغ المستحق شهريًا، فعدم القيام بذلك قد يؤدي إلى فقدان النقاط وخدمات برنامج المكافآت.
• عند إيقاف البطاقة الائتمانية، سيتم محو جميع النقاط المرتبطة بها، ومن ثم يجب على العميل توخي الحذر في هذا الخصوص.
• يسمح للعميل بتحصيل عدد غير محدود من النقاط، ولكن هذه النقاط تخص صاحب البطاقة الأصلية فقط، وليس البطاقة الإضافية.

تطبيق نقاط بنك المشرق مصر

• يتميز التطبيق بقدرته على مساعدة العملاء في استبدال النقاط المكتسبة بالسلع والخدمات المقدمة من الشركات المتعاونة مع بنك المشرق وشركة فوري.
• يوفر هذا التطبيق سهولة في الاستخدام، حيث يتيح للعميل متابعة استرداد 2% من إجمالي المدفوعات التي تمت عبر البطاقة.
• لتحويل النقاط إلى نقود، يمكن للعملاء زيارة أي من مراكز فوري المنتشرة في البلاد وطلب استبدالها مقابل دفع قيمة الرسوم أو الفواتير.
• كما يساهم الموقع الإلكتروني للبنك في تمكين العملاء من استبدال النقاط عبر التسوق والدفع عبر الإنترنت.

نقاط سمايلز بنك المشرق مصر

• بنك المشرق هو أحد البنوك الرائدة، ويعمل باستمرار على تحديث خدماته لتلبية احتياجات عملائه بمزيد من الكفاءة.
• قام البنك بإطلاق بطاقة سمايلز الائتمانية التي تجذب النفوس المغامرة والمحبين للسفر، حيث تساعدهم على تحقيق مزايا إضافية عند القيام بالمدفوعات.
• تتضمن بطاقة سمايلز نوعين، الأولى هي البطاقة التقليدية ماستركارد التي تمنح نقطة واحدة عن كل عشرة جنيهات مدفوعة، إضافة إلى 2000 نقطة عند تفعيل البطاقة.
• تتميز بطاقة سمايلز تيتانيوم بمنح 1.5 نقطة لكل عشرة جنيهات، بالإضافة إلى 3000 نقطة عند بدء الاستخدام الأول.
• تضفي هذه النقاط مزايا ضخمة لمستخدميها في مجال السفر، وذلك من خلال شراكة مع حوالي 300 شركة طيران، وكذلك إمكانية الإقامة في فنادق تتجاوز 180,000 فندق عالمي.
• إضافة إلى ذلك، تتيح النقاط للعملاء إمكانية تزويد مركباتهم بالوقود أو ضمان صيانة السيارات وخدمات سفر متنوعة.

بطاقات الائتمان بنك المشرق

يوفر البنك مجموعة متنوعة من بطاقات الائتمان التي تمنح المستخدمين نقاط بنك المشرق، وهي كالتالي

بطاقة ماستر كارد الكلاسيكية

تتيح هذه البطاقة للعميل إجراء عمليات الشراء بمبالغ تتراوح بين 2000 إلى 7500 جنيه بفائدة تصل إلى 3.25%، بينما تكون فائدة سحب الأموال 3.33% مع فترة سماح للسداد تصل إلى 55 يوم.

بطاقة سمايلز تيتانيوم

مرتفعة الحد الائتماني، حيث تتراوح بين 7500 إلى 50 ألف جنيه، بفائدة تصل إلى 2.82% وفترة سماح تصل إلى 55 يوم.

بطاقة الائتمان البلاتينية

تسمح للعميل بشراء واستدانة بمبالغ تتراوح بين 30 ألف إلى 500 ألف جنيه، بفائدة قدرها 2.67% للمدفوعات و2.82% عند سحب النقود، مع فترة سماح 55 يوم.

بطاقة تيتانيوم الائتمانية

تتيح لمستخدمها الشراء بحد ائتماني يتراوح بين 7500 إلى 30 ألف، بفائدة 2.82% وفترة سماح 55 يوم.

بطاقة Dining الائتمانية

تمنح الحد الائتماني من 10,000 إلى 500,000 جنيه، بفائدة 2.82%، مع فترة سماح 55 يوم،كما تعود للعميل 5% على المدفوعات النقدية، كما تقدم خصومات تصل إلى 25% في المحلات.

لقد تناولنا في هذه المقالة تفاصيل حول بطاقات الائتمان الخاصة ببنك المشرق، مع تسليط الضوء على نظام نقاط سمايلز الخاص به،كما قدمنا معلومات إضافية حول تطبيق نقاط بنك المشرق وتجارب الاستخدام المختلفة للعملاء،تعتبر هذه الخدمات إضافة نوعية لمستخدميها، مما يعزز من قيمة البنك في السوق المالي.