يقدم تطبيق "My NTRA" التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة الاستعلام عن المحافظ الإلكترونية المرتبطة برقمك القومي بالإضافة إلى إمكانية إلغاء أي محفظة لا ترغب في استخدامها. ويُعد التطبيق أداة تفاعلية تهدف إلى تسهيل خدمات الاتصالات الأساسية للأفراد والشركات دون الحاجة إلى التواصل مع مراكز الاتصال أو زيارة أفرع الشركات.

خطوات الاستعلام عن المحافظ الإلكترونية:

تحميل التطبيق:

قم بتحميل تطبيق "My NTRA" من متجر Play Store لأجهزة Android أو من متجر App Store لأجهزة iOS.

تسجيل الدخول:

افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام بياناتك.

الوصول إلى الخدمات:

من الصفحة الرئيسية، اضغط على خيار "الخدمات".

اختيار "خدماتي":

من القائمة، اختر "خدماتي".

الوصول إلى المحافظ الإلكترونية:

اضغط على خيار "المحافظ الإلكترونية".

التحقق من الهاتف:

قد يتم إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) إلى رقم الهاتف المسجل في التطبيق للتحقق من هويتك.

إدخال الرقم القومي:

أدخل الرقم القومي المرتبط برقم هاتفك.

تأكيد العملية:

اضغط على "تأكيد"، وستظهر لك رسالة تؤكد نجاح عملية التحقق من الرقم القومي.

عرض المحافظ:

اضغط على "تم"، وستظهر لك قائمة بجميع المحافظ الإلكترونية المسجلة باسمك.

إلغاء المحافظ الإلكترونية:

في حالة وجود محفظة إلكترونية لا ترغب في استخدامها يمكنك تقديم طلب لإلغائها مباشرة من خلال التطبيق وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمات متاحة فقط للمستخدمين المسجلين في التطبيق.

يُعتبر تطبيق "My NTRA" أداة فعالة لإدارة الخدمات المتعلقة بالاتصالات والمحافظ الإلكترونية بشكل سريع وسهل مما يوفر الوقت والجهد على المستخدمين.