تتبنى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خطة شاملة لإحلال العدادات الكهربائية القديمة واستبدالها بعدادات مسبقة الدفع، وذلك بهدف تحسين كفاءة الخدمة وتسهيل عملية دفع الفواتير بشكل أسرع وأكثر دقة.

 وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الوزارة لتحسين جودة الخدمات الكهربائية وتحديث البنية التحتية.

حالات استبدال عداد الكهرباء:

حددت وزارة الكهرباء عدة حالات تستلزم استبدال عداد الكهرباء، وهي كالتالي:

العداد المعطل في الشقق المغلقة: يجب استبدال العداد القديم أو المعطل في الشقق المغلقة لتجنب تراكم الفواتير.

التأخر في السداد: في حالة تأخر المستهلك عن تسديد قيمة الاستهلاك لمدة 30 يومًا.

إتلاف الأختام: إذا تم إتلاف الأختام الموجودة على العداد.

التوصيل غير القانوني: في حالة توصيل الكهرباء بشكل غير قانوني أو الحصول على التيار الكهربائي دون وجه حق.

تغيير النشاط أو الموقع دون إبلاغ: إذا قام المالك بتغيير النشاط أو الموقع دون إخطار الوزارة.

عدم تسجيل القراءة: إذا لم يتم تسجيل قراءة العداد على مدار دورتين متتاليتين.

خطوات تغيير عداد الكهرباء بعدادات مسبقة الدفع:

التوجه إلى شركة الكهرباء: يجب التوجه إلى شركة الكهرباء التابعة للمنطقة السكنية.

تقديم المستندات المطلوبة: تشمل المستندات ما يثبت ملكية الوحدة السكنية.

تقديم طلب التغيير: يتم تقديم طلب لتغيير العداد وتسديد الرسوم المطلوبة.

تسليم العداد الجديد: بعد الانتهاء من الإجراءات، يتم تسليم العداد الجديد، ويمكن شحنه برصيد ابتدائي بقيمة 10 جنيهات.

الأوراق والمستندات المطلوبة:

خطاب التصالح مع المحليات.

طلب التقديم: موجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة للمنطقة.

عقد ملكية الوحدة: نسخة من عقد الملكية.

العداد الكودي: في حالة امتلاك عداد كودي، يجب إرفاق المستندات الخاصة به.

التقديم أون لاين:

يمكن التقديم على تغيير عداد الكهرباء عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع: زيارة موقع الخدمات الكهربائية الموحدة.

اختيار الخدمة: اختيار خدمة "استبدال عداد قديم بقدرة أكبر".

تسجيل البيانات: إدخال البيانات المطلوبة لإتمام عملية التحويل.

رفع المستندات: تحميل المستندات المطلوبة على المنصة.

تهدف هذه الإجراءات إلى تسهيل عملية استبدال العدادات القديمة وتحسين تجربة المستهلكين مع خدمات الكهرباء، مع ضمان دقة الفواتير وكفاءة الخدمة.