أكد أحمد عبد الهادي بكير، المتحدث الرسمي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، أن صلاحية تذكرة المترو ساعتين، وهذا أمر وفقا لقانون تسيير المترو حتى لا تزدحم المحطات بالركاب.

وأضاف بكير، أن الراكب في حال وجود القطار مزدحما ينتظر القطار التالي، أو الذي يليه، ولا يمكن السماح للركاب بالانتظار طوال الوقت بالمحطات دون ركوب القطارات حتى لا يتسبب ذلك في تكدس الركاب داخل المحطات.

وأشار إلى أن غرامة انتهاء صلاحية تذكرة المترو 100 جنيه، وهذا الأمر مطبق منذ فترة كبيرة جدا وله دور كبير في منع الانتظار أكثر من اللازم بالمحطات، مما له الأثر على تسيير حركة الركاب بشبكة مترو الأنفاق.