يُعتبر الذكاء الاصطناعي (AI) من أهم الابتكارات التكنولوجية في العصر الحالي، ويُعرَّف بأنه القدرة التي تتيح للأنظمة الحاسوبية محاكاة الذكاء البشري، مما يسمح لها بالتفكير والتعلم والتحليل بأسلوب مشابه للبشر. تتضمن تطبيقاته مجالات متنوعة مثل التعلم الآلي (Machine Learning)، ومعالجة اللغة الطبيعية (Natural Language Processing)، والتعرف على الصور.

وبفضل هذه التقنيات المتقدمة، تمكنت الشركات من تحسين كفاءتها وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء بشكل أكثر فعالية. ومع ذلك، أحدث الذكاء الاصطناعي تأثيراً ملحوظاً على سوق العمل، حيث أدى إلى ظهور وظائف جديدة تعتمد على التكنولوجيا المتقدمة، في حين أصبحت بعض الوظائف التقليدية مهددة بالزوال بسبب الاعتماد المتزايد على الأتمتة والروبوتات.